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Sehr geehrte Damen und Herren,

seitens eines Bieters ergehen Anfragen bezüglich der Anforderungen an den geforderten Support mit der Bitte um Konkretisierung.
- Geht es hierbei ausschließlich um einen Austauschservice für defekte Komponenten oder auch um technischen Administrationssupport für
das Betriebssystem?
Hierzu ist mitzuteilen, dass es hierbei lediglich um den Hardware Support geht.

- Weiterhin welche Reaktionszeiten werden verlangt?
Die Reaktionszeit beträgt einen Werktag.

Mit der Bitte um Kenntnisnahme.

Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag

Beate Kabuth

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Sehr geehrte Damen und Herren,

in dem obigen Verfahren sind nachfolgende Bieteranfragen eingegangen, hierzu die Beantwortung:

Wie ist die Belegung der Netzwerk Ports geplant?
- Es ist geplant eine Link Bündelung von 2x25Gbit/s für die Netzwerk Anbindung zu konfigurieren, sowie ein Mesh Netzwerk für den CEPH-Speicher

Welche Supportlaufzeit und welches Supportlevel ist für den Cluster gewünscht (Hardware)? Ist ein Vorort Servicegewünscht?
- 60 Monate, E-Mail und Telefon Support während der hiesigen, regulären Arbeitszeiten (Mo. - Fr. 06:30 Uhr - 19 Uhr) und ein Hardware-Vorab-Austausch spätestens am nächsten Werktag.

Müssen die Datenträger im Falle eines Defekts beim Auftraggeber verbleiben oder können diese an den Auftragnehmer zurückgeschickt werden?
- Defekte Datenträger verbleiben beim Auftraggeber und werden datenschutzkonform entsorgt.

Weiterhin weise ich daraufhin, dass das CSX 31a_Leistungsbeschreibung Preisblatt überarbeitet und neu eingestellt wurde (in der Version 27.3.2025) Ich bitte dieses zur Angebotserstellung zu verwenden.

Mit der Bitte um Kenntnisnahme und weitere Veranlassung.

Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag

Beate Kabuth

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Sehr geehrte Damen und Herren,

in dem obigen Verfahren teile ich mit, dass das Leistungsverzeichnis überarbeitet werden muss und weiterhin eine Bieteranfrage vorliegt. Ich bitte die Angebotserstellung erst mit Vorlage des neuen Leistungsverzeichnisses und der Information zur Bieteranfrage vorzunehmen. Sobald mir das LV und die Angaben vorliegen, stelle ich diese ein und übersende eine Nachricht. Vielen Dank,.

Mit freundlichem Gruß
Im Auftrag

Beate Kabuth

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