Referenzen
Für die drei geeignete und vergleichbare Referenzen im GM 124 Eigenerklärung zur Eignung sind je Referenz weitere Angaben in einem GM 227-2 Kriterium Referenzen ergänzende Angaben SDL mit dem Angebot einzureichen.
Die Vergabe-/Prüfstelle fragt die Zufriedenheit mit dem Bieter bei den Referenzgebern ab. Die Referenzgeber erhalten das vollständig ausgefüllte GM 227-2 zur Rückmeldung der Zufriedenheit/Note.
Der Referenzgeber führt hierbei die Bewertung der Leistung nach den Kriterien Zusammenarbeit, Personalvertretung, Kundenkontakt, reibungsloser Ablauf und allgemeine Zufriedenheit in einer Gesamtnote in folgenden Abstufungen durch:
- hochzufrieden - 8 Punkte
- zufrieden - 5 Punkte
- teils zufrieden - 2 Punkte
- nicht zufrieden -0 Punkte
- keine Note zurückgemeldet -0 Punkte
- nicht erreichbar -0 Punkte (innerhalb zwei Wochen)
Weitere Details siehe Vergabeunterlagen
Maximale Punktzahl 24 Punkte entsprechen 24%